Tutti i sistemi operativi · Server EU
Per psicologi e mental coach

Lo studio psicologico nativo AI.

Cartelle cliniche, sedute con trascrizione automatica, consensi GDPR art.9, memoria longitudinale AI cross-seduta. Tutto cifrato lato server EU, tutto conforme al Codice Deontologico, tutto in italiano.

Server EU · GDPR art.9 conforme · Cifratura AES-256 · 2FA TOTP obbligatorio

MC
Maria C.
Anamnesi · In trattamento · Coach: Dr.ssa Rossi
Attiva
Tag clinici
Ansia generalizzataDisturbi del sonnoFamiliare
Memoria longitudinale AI
Red flag · 3 sedute faPensieri intrusivi notturni in aumento. L'assistita riporta difficoltà a dormire. Considerare check-up sonnoterapia se persiste.
Timeline sedute
14 mag
Seduta #8 · 50 min · Videocall · Discussa routine sonno
07 mag
Seduta #7 · 50 min · Presenza · Diario emozioni consegnato
30 apr
Seduta #6 · 60 min · Videocall · Esercizio respirazione
Il problema

Lo studio psicologico vive ancora tra carta, Word e WhatsApp.

Tre dolori che ogni professionista del benessere mentale conosce — e che con Nous Coach risolvi una volta per tutte.

📋

Cartelle cliniche sparse

Appunti su carta, file Word, note vocali, fogli Excel. Quando devi ricostruire il percorso di un paziente di 2 anni fa, perdi un'ora a cercare prima di iniziare.

⚖️

Conformità GDPR art.9

La Legge 56/89 ti obbliga a conservare la cartella clinica per 10 anni. Il Garante chiede audit log su chi ha visto cosa. Senza strumento dedicato, la conformità è un'agonia.

🧠

Memoria limitata fra le sedute

Hai 30 pazienti attivi. Ricordare red flag, obiettivi, temi ricorrenti cross-seduta è umanamente impossibile. La qualità del lavoro clinico ne soffre.

Funzionalità

Cinque pilastri pensati per lo psicologo, costruiti con compliance medica.

01 · Scheda paziente

Kanban del percorso terapeutico, dal primo contatto al post-trattamento.

Ogni assistito è una scheda. Il kanban riflette il percorso clinico: Primo contatto → Anamnesi → In trattamento → Mantenimento → Concluso. Trascini la card per cambiare fase, l'intero storico resta intatto.

  • Anagrafica clinica separata da contatto commerciale
  • Note pubbliche (condivisibili col paziente) e private (solo coach)
  • Tag clinici, date, codice fiscale, anamnesi familiare
  • Allegati cifrati per documenti, consensi firmati, esercizi
📊
Pipeline Assistiti
42 attivi · 7 in attesa · 18 conclusi
Distribuzione fase
Primo contatto · 7Anamnesi · 5In trattamento · 22Mantenimento · 8
02 · Memoria longitudinale AI

Un assistente che ricorda per te, seduta dopo seduta.

Dopo ogni seduta Nous Coach genera (su tua richiesta, mai automatica) uno snapshot strutturato: red flag, obiettivi attivi, temi ricorrenti, eventi rilevanti. Llama 3.3 70b su Cloudflare EU.

  • Snapshot append-only per audit clinico (mai sovrascritti)
  • Costo trasparente: €0.50 per generazione, addebitato al wallet
  • Mai automatica: scegli tu quando rigenerare
  • Output cifrato at-rest, decifrato solo nel server component
Output AI · Maria C.
🚩 Red flag attive · 2Pensieri intrusivi notturni · isolamento sociale percepito (3 sedute)
🎯 Obiettivi attivi · 3Routine sonno regolare · Diario emozioni · Contatto famiglia 1x/sett.
03 · Sedute videocall

Un bot entra, registra, trascrive, analizza. Tu fai il lavoro clinico.

Pianifica una videocall su Meet, Teams, Zoom o Webex. Il bot Nous Coach si unisce alla call, registra l'audio, lo trascrive con Deepgram Nova-3 e ti consegna trascrizione + analisi strutturata pronte sulla scheda paziente.

  • Consenso esplicito GDPR art.9 richiesto al paziente prima di registrare
  • Trascrizione automatica con diarizzazione (chi ha detto cosa)
  • Recording cifrato AES-256-CTR + HMAC, mai in chiaro su disco
  • Sedute in presenza: upload manuale audio o testo
Seduta #8 · 14 maggio
Dr.ssa Rossi (12:03)
«Come è andata la settimana?»
Maria C. (12:04)
«Meglio di quanto pensassi. Ho dormito quasi tutte le notti...»
⚙ Trascrizione in corso · 4:32 / 50:00
04 · Consensi GDPR art.9

Tutti i consensi tipizzati. Audit log immutabile. Prova in 2 click.

Banner consensi pre-configurati per i 4 tipi normativi: trattamento dati clinici, registrazione videocall, analisi AI, marketing. Versione del testo conservata insieme alla data di accettazione, per audit successivo.

  • Audit log immutabile su ogni view/edit/download di dati clinici
  • Conformità Codice Deontologico Psicologi (Legge 56/89)
  • Diritto all'oblio art.17 GDPR gestito automaticamente
  • Export dei dati art.20 in formato standard (JSON + PDF)
Audit log · ultime 24h
15:42
Dr.ssa Rossi ha aperto scheda Maria C.
15:38
Sistema · Memoria AI rigenerata (€0.50 addebitati)
14:20
Dr.ssa Rossi ha salvato seduta #8
11:05
Maria C. · login portale OTP
05 · Portale paziente

Il paziente vede solo quello che decidi tu. Mai trascrizioni, mai red flag.

Quando crei un assistito con email valida, Nous Coach gli invia automaticamente le credenziali per il portale paziente dedicato: email + password + OTP a 2 fattori. Il paziente vede solo le note pubbliche delle sedute, gli obiettivi attivi e gli allegati che marchi come "condiviso". Mai trascrizioni, mai note private, mai red flag.

  • Auth dedicata bcrypt cost 12 + OTP email obbligatorio
  • Account lock dopo 10 tentativi falliti / 24h
  • Sessione 24h sliding, cap absolute 7 giorni
  • Nessuna intersezione coi dati clinici riservati
MC
Ciao Maria 👋
Portale paziente · Studio Rossi
Obiettivi attivi
Routine sonno regolare
Diario emozioni quotidiano
Contatto famiglia 1x/sett.
Ultima seduta
14 maggio — Abbiamo discusso la routine sonno e ti ho consegnato il diario delle emozioni.
Sicurezza & compliance

Dati clinici protetti come si protegge una cartella clinica vera.

Costruito con la compliance medica al centro. Non un'aggiunta a posteriori.

🔒

Cifratura AES-256 lato applicazione

Note cliniche, trascrizioni e allegati cifrati prima di salvare in DB. Anche un attaccante con accesso al database vede solo cipher.

🇪🇺

Server EU

Database e file storage in data center europei. Nessun trasferimento dati extra-UE — neppure ai fornitori AI (Cloudflare EU).

📋

GDPR art.9 conforme

Trattamento di categoria particolare gestito by design. Consensi tipizzati, audit log immutabile, diritto all'oblio art.17 automatico.

⚖️

Legge 56/89 (Ordine Psicologi)

Conservazione cartelle cliniche 10 anni dall'ultima seduta. Audit log forense. Anonimizzazione GDPR-compliant senza distruggere il dato clinico.

🔐

2FA TOTP obbligatorio

Ogni psicologo e collaboratore deve attivare TOTP prima del primo accesso ai dati clinici. App standard (Google Authenticator, 1Password, ecc.).

🔍

Audit log immutabile

Ogni view, edit, download di dati clinici tracciato con IP, user agent, timestamp. Append-only, conservato anche dopo anonimizzazione del paziente.

Prezzo

Un prezzo, nessuna sorpresa.

Lo psicologo titolare dello studio è gratis. Paghi solo per i pazienti attivi e per gli eventuali collaboratori.

Trial 15 giorni
Nous Coach
€ 49/ mese per ogni assistito attivo

Lo psicologo titolare è gratis. Paghi €49/mese per ogni assistito attivo e per ogni collaboratore (segretaria, altri psicologi).

  • Assistiti illimitati (paghi solo gli attivi)
  • Memoria longitudinale AI · €0.50 / generazione
  • Meeting Bot videocall illimitati
  • 100 GB di storage cifrato incluso
  • Portale paziente dedicato
  • Audit log immutabile + GDPR art.9 conforme
  • Server EU · 2FA TOTP obbligatorio
  • Trial di 15 giorni — nessuna carta richiesta
Inizia ora →

Fatturazione mensile · Addebito proporzionale per assistiti aggiunti a metà ciclo · Disdetta in qualsiasi momento

Domande frequenti

Le risposte ai dubbi più comuni.

Come gestite la conservazione obbligatoria di 10 anni?

Quando un paziente conclude il percorso, lo "archivi": esce dal kanban ma sedute, consensi e memoria AI restano accessibili dalla lista Archiviati. Quando il paziente chiede il diritto all'oblio art.17 GDPR, l'anonimizzazionesvuota i campi identificativi (nome, cognome, email, CF) e li sostituisce con un codice pseudo-anonimo (es. "Assistito #2026-047") — ma sedute, memoria AI e consensi restano integri come richiesto dall'art.17.3(b).

I miei dati clinici sono visibili a Synalla o a fornitori esterni?

No. Le note cliniche, trascrizioni delle sedute e contenuti AI sono cifrati lato applicazionecon AES-256-CTR + HMAC prima di essere salvati in database. La chiave di cifratura vive solo nei nostri server EU, mai inviata a fornitori. Nemmeno noi possiamo leggere i tuoi contenuti senza la chiave. Per l'AI usiamo Cloudflare Workers AI EU che processa ma non conserva.

Posso scaricare le cartelle cliniche dei miei pazienti?

Sì. Il diritto alla portabilità art.20 GDPR è implementato: per ogni paziente puoi scaricare un export completo in formato standard (JSON + PDF) con sedute, consensi, memoria AI snapshot e allegati. Utile sia in caso di migrazione di sistema sia per consegnare al paziente che lo richiede.

Funziona con Google Meet, Zoom, Teams?

Sì. Il bot Nous Coach entra in Meet, Teams, Webex e nella nostra videocall nativa (Synalla Meet) registrando solo l'audio. Zoom è in roadmap. Il paziente vede semplicemente un partecipante "Nous Coach" aggiungersi alla call, analogamente a Otter o Fireflies.

Sono già su Synalla CRM, posso usare anche Nous Coach?

Sì, sono due prodotti indipendenti: stessa casa madre (Synalla Srl) ma account separati. Se hai già un account Synalla CRM e vuoi attivare Nous Coach, registri un nuovo account dedicato su nouscoach.app. Le due subscription Stripe sono distinte: la tua attività clinica resta completamente isolata dai dati commerciali.

Cosa succede dopo i 15 giorni di trial?

Durante il trial puoi aggiungere fino a 3 assistiti di prova senza addebiti. Alla fine del trial ti chiediamo di inserire una carta per continuare: l'addebito parte dal momento dell'attivazione e viene calcolato sui giorni effettivi del primo mese. Se non procedi, i dati restano congelati per 30 giorni (potresti volerli scaricare) e poi vengono eliminati.

Posso aggiungere collaboratori (segretaria, altri psicologi)?

Sì. Ogni collaboratore costa €49/mese come un assistito. I collaboratori hanno login proprio (con TOTP obbligatorio) e accedono allo studio in base al loro ruolo: collaboratorevede solo gli assistiti che il titolare gli ha assegnato, oppure tutti se la visibilità della scheda è impostata su "azienda".

Lo studio del prossimo decennio inizia oggi.

15 giorni gratuiti. Nessuna carta. Configurato in 3 minuti. Server EU, GDPR, conforme al Codice Deontologico.

Crea il tuo studio Nous Coach →